АвтоГиперМаркет - Будущее интернет-торговли

АвтоГиперМаркет: «Будущее интернет-торговли в том, что покупателю достаточно будет махнуть рукой - все остальное будет сделано за него»

О том, как мощные интернет-магазины остаются в тени раскрученных брендов, рассказал руководитель проекта www.автогипермаркет.рф Сергей Леонидович Луценко-Аристов.

- Сергей Леонидович, ваш сайт впечатляет количеством тех возможностей, которые вы предлагаете покупателям автомобильных запасных частей. Что-то подобное уже есть в Петербурге...

- Мы не первые, кто решил построить бизнес на интернет-продажах автомобильных запасных частей, но мы одни из немногих, чье конкурентное преимущество не сводится только к низким ценам. Мы стараемся предлагать лояльную ценовую политику, благо что нам это позволяет собственная отлаженная система логистики.

Мы работаем с более чем 400 партнерами в России, а также самостоятельно поддерживаем склад автомобильных запчастей равный 2500 квадратных метров. Многие запасные части мы ввозим в Россию без посредников - это в большей степени касается европейских брендов. Также наша компания является дистрибьютором в России деталей марки Verke.

Verke Auto GmbH, известная на рынке запчастей более 20 лет фирма, в 2011 году запустила абсолютно новый завод по производству амортизаторов, полностью оснащенный новым немецким оборудованием.

Также Verke предлагает бензонасосы, детали ходовой части и при этом располагается в среднем ценовом сегменте, делая акцент на качестве своих товаров.
Мы не заманиваем клиентов низкими ценами и не заставляем их ждать свои запчасти чересчур долго.

Наличие собственных складских помещений и запасов, а также прямые поставки позволяют нам предлагать клиенту минимальные сроки поставки деталей. Вполне реалистичная картина - утром заказал, а вечером уже получил свою запчасть.

- Кроме широкого ассортимента, товара в наличии и низких цен, что можете предложить?

- Мы предлагаем доставку деталей по адресу, указанному клиентом. Это позволяет клиенту без предоплаты заказывать детали и расплачиваться при получении. Удобно!

Среди наших партнеров есть очень известные и «полезные» компании. Например, компания Bosch, которая дает нашим клиентам 10% скидку на установку тех деталей, которые были приобретены в нашей компании. Кроме дисконта, клиент получает гарантию на детали и работы.

Ведь, как правило, если деталь установлена в сервисе, не имеющем лицензии на проведение тех или иных работ, она снимается с гарантии. Мы также предлагаем скидки от не менее именитых и «полезных» партнеров, в числе которых «Скорая Передвижная Мобильная Служба Спас», а также Мобильный шиномонтаж Record24 и другие.

- Интернет-магазины не всегда удобны, особенно для тех, кто не дружит с Интернетом...

- На данный момент в нашем городе функционирует четыре торговые точки выдачи товара, но на днях мы открываем пятую точку, в которой уже можно будет заказать товар, а также оплатить его и получить необходимую консультацию. В будущем году мы планируем открыть еще пять-шесть точек по всему городу.

А что до удобства, то мы предлагаем все возможные виды оплаты товара как наличными, так и по безналу. А для того, чтобы заказать деталь, достаточно позвонить по телефону и не вдаваться в нюансы электронных каталогов.

- Какое будущее ждет интернет-магазины?

- Наш клиент становится с каждым днем все требовательнее и требовательнее. Есть и консерваторы, и те, кто не доверяет магазинам и сервису.

Но будущее все же наступит тогда, когда клиент лишь выкажет потребность в той или иной детали, а далее магазин и сервис уже должны будут договориться между собой о том, как тот или иной автомобиль в кротчайшие сроки вернуть владельцу в исправном состоянии.

Это, я уверен, в конечном итоге, будет и дешевле для клиента, хотя бы исходя из экономии времени и собственных сил.

Сайт Автогипермаркет предоставляет впечатляющие возможности поиска.
Вы можете совершить поиск через каталог Tecdoc - крупнейший ресурс по подбору неоригинальных автозапчастей по данным вашего автомобиля.

Если Вы знаете номер запчасти, то введя его в форме поиска, получите прямое соответствие запчасти и аналоги с возможностью фильтрации по цене, сроку доставки и производителю.